【予告】決済代行サービスのメンテナンスに伴うサービスの一部停止について
平素より、Tottori Premiumをご利用いただき誠にありがとうございます。
本サイトの決済部分で利用している決済代行サービスのメンテナンスに伴い、下記時間においてサービスが一部利用不可となります。
詳細は以下の通りです。
■メンテナンスによる決済代行サービス停止日時
2024年1月23日（火）午前2:00～午前6:00
■予備日
メンテナンスが延期となった場合は、下記日程で改めて実施をさせていただく予定です。
2024年1月26日（金）午前2:00～午前6:00
メンテナンス中は本サイトにおいて新規の注文・決済ができない状態となります。
サイトの閲覧、カートへの追加等の機能に影響はございません。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申上げます。
【復旧済】【障害報告】クレジットカード決済での購入ができない事象について
平素より、Tottori Premiumをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、クレジットカード決済でのご購入ができない事象が発生しております。
復旧に向けて現在対応中ではございますが、お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。
<2023/08/04 追記>
本障害について、解消いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
引き続き、Tottori Premiumをよろしくお願いいたします。
新しい商品が追加されました！
「Tottori Premium」をご利用いただき誠にありがとうございます。
新規商品追加のお知らせです！
今回は
5店舗から計9商品を一挙に追加しました！
ラインナップは
お肉や藍染め織物、体験プランなど
と幅広くなっております。
新しく追加された店舗は以下の通りです。（店舗名クリックで店舗別商品一覧ページへジャンプします）
今後ともTottori Premiumをよろしくお願いいたします。
【Tottori Premium運営窓口お問い合わせ先】
電話 ：0857-33-0223（9:00～18:00）
メール：t-premium@t-axis.co.jp
一部店舗での利用可能クレジットカード追加のお知らせ
「Tottori Premium」をご利用いただき誠にありがとうございます。
掲載中の一部店舗で、使用できるクレジットカードのブランドが追加されました。
これまでVISA、MasterCardのみご利用いただけましたが、新たに
JCB、American Express、Diners Club、Discover
さらに
ApplePay経由でのVISA、MasterCard、JCBカード支払いも可能になりました。
利用可能店舗は以下の通りです。
今後ともTottori Premiumをよろしくお願いいたします。
【Tottori Premium運営窓口お問い合わせ先】
電話 ：0857-33-0223（9:00～18:00）
メール：t-premium@t-axis.co.jp
年末年始の商品発送について
「Tottori Premium」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年・2022年の年末年始の発送に関してお知らせいたします。
各店舗の年末年始の発送対応可能日は以下の通りです。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
| 店舗名 | 年末発送終了日 | 年始発送開始日 |
|---|---|---|
| 平尾とうふ店 | 12月30日 | 1月6日 |
| 株式会社楠城屋商店 | 12月30日 | 1月5日 |
| 有限会社三浅あみものセンター | 12月28日 | 1月6日 |
| 株式会社OMOI | 12月26日 | 1月4日 |
| 泊綜合食品株式会社 | 12月24日 | 1月11日 |
| 有限会社井上勝義商店 | 12月31日 | 1月4日 |
| 株式会社サカモト | 12月28日 | 1月5日 |
| 有限会社田中農場 | 12月28日 | 1月5日 |
| 道の駅若桜 桜ん坊 | 12月31日 | 1月3日 |
| 合同会社MODEONE | 12月28日 | 1月5日 |
| もう言葉がでません | 休業日なし | 休業日なし |
| 株式会社マリンナノファイバー | 12月27日 正午 | 1月5日 |
| 株式会社トリクミ | 12月31日 | 1月2日 |
【お詫び】購入手続き画面での配送先情報の一部表示不具合について（復旧済）
「Tottori Premium」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ご利用のお客様におかれまして、下記の不具合が発生しておりました。
対象のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在は不具合は解消されておりますので、ご報告いたします。
【発生期間】
2021年12月10日11:30～2021年12月12日 1:30
【該当のお客様】
会員登録時に「ビル名・建物名」が入力されていないお客様
【発生事象】
購入手続き画面にて、配送先情報が正しく表示されない
【原因】
管理システムの設定の不具合のため
【現在の状況】
不具合は解消され、購入手続き画面にて配送先情報は正しく表示されております。
【本件に関するお問い合わせ】
本不具合に関して、ご不明な点などございましたら、Tottori Premium運営窓口までお問い合わせください。
【Tottori Premium運営窓口お問い合わせ先】
電話 ：0857-33-0223（9:00～18:00）
メール：t-premium@t-axis.co.jp
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「Tottori Premium」のサイトがオープンしました！
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